Информация
Связаться
Поиск

Гарантийные обязательства

Уважаемый покупатель!
Благодарим Вас за покупку, желаем Вам творческих успехов, надеемся, что приобретенное оборудование Вам понравится.
Областью действия настоящей гарантии является территория Российской Федерации.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации прежде, чем начать использовать оборудование.
Условия гарантии
1. Услуги по гарантийному обслуживанию предоставляются по предъявлении потребителем чётко и правильно заполненного гарантийного талона и кассового чека (или оригинала счета фактуры) вместе с дефектным изделием до окончания гарантийного срока. АСЦ или ООО "Удача" может потребовать от потребителя предъявления дополнительных доказательств факта покупки изделия для подтверждения сведений, указанных в гарантийном талоне. Мы можем отказать в бесплатном гарантийном обслуживании, если гарантийный талон заполнен не полностью или неразборчиво или содержит сведения, не соответствующие действительности. Настоящая гарантия не распространяется на изделия с изменённым, стёртым, удалённым или неразборчивым типовым или серийным номером.
2. Во избежание повреждения, потери или удаления данных со съёмных носителей информации или аксессуаров просим Вас извлекать такие устройства перед передачей изделия для гарантийного обслуживания.
3. Настоящая гарантия не распространяется на риски, связанные с транспортировкой Вашего изделия, если такая транспортировка не была организована АСЦ или ООО "Удача".
4. Настоящая гарантия не распространяется на следующее:
- периодическое обслуживание, ремонт или замену частей в связи с их нормальным износом, а также при превышении установленного количества рабочих часов;
- расходные материалы (компоненты), которые требуют периодической замены на протяжении срока службы изделия, например, струны, лампы, батарейки.
- повреждения, дефекты или модификации изделия в результате неправильной эксплуатации, включая:
обращение с устройством, повлёкшее физические, косметические повреждения или повреждения поверхности, деформацию изделия или повреждение жидкокристаллических дисплеев;
установку или использование изделия не по назначению или не в соответствии с руководством изготовителя по эксплуатации или обслуживанию;
обслуживание изделия не в соответствии с руководством изготовителя по эксплуатации и обслуживанию;
установку или использование изделия не в соответствии с техническими стандартами и нормами безопаснсти, действующими в стране установки или использования;
заражения компьютерными вирусами или использования программного обеспечения, не входящего в комплект поставки изделия, или неправильной установки программного обеспечения;
использования изделия с аксессуарами, периферийным оборудованием и другими устройствами, тип, состояние и стандарт которых не соответствуют рекомендациям изготовителя изделия;
ремонта или попытки ремонта, произведённых лицами или организациями, не являющимися АСЦ или ООО "Удача";
небрежного обращения;
несчастных случаев, пожаров, попадания насекомых, инородных жидкостей, химических веществ, других веществ, затопления, вибрации, высокой температуры, неправильной вентиляции, колебания напряжения, использования повышенного или неправильного питания или входного напряжения, облучения, электростатических разрядов, включая разряд молнии, и иных видов внешнего воздействия или влияния.
5. Настоящая гарантия распространяется исключительно на аппаратные компоненты изделия. Гарантия не распространяется на программное обеспечение.